地域の引っ越し業者は弁償してくれない？荷物が壊れたときの対処法

地域密着型の業者に引っ越し依頼をした人によくある悩みですが、この記事を読むことで、引っ越しの補償でおさえるべきポイントがかんたんにわかります。

今回は、4つの視点から解説していきます。

引越しをやすく抑えられても、業者とトラブルになったりしたらイヤですよね……。

引っ越しの補償について知ることで、ストレスのない引っ越しができるようになりますよー！

補償の範囲はどこまで？

引っ越しのときにかけられる保険は2種類あります。

1. 業者が加入する保険
2. 個人で加入する保険

2つの保険は補償の範囲が大きく変わってきます。

個人が加入した保険は、業者が加入している保険よりも広い範囲を補償してくれます。荷物を確実に守りたい場合には個人で加入しましょう。

補償の対象になるモノ

補償の対象になるものは加入している保険によってかわります。

どんな保険に入っているのか、補償の対象になるものはなにか必ず確認しましょう。

基本的に、新居のキズについては補償の対象になっていません！

しかし、保険には新居のキズを補償するオプションもあるので不安な人はつけるようにしましょう。

もちろん、引っ越し業者のミスで家に損害があったときは補償の対象になるので、壊れているところを見つけたらすぐに引っ越し業者に連絡しましょう。

補償の対象にならないモノ

補償の対象にならないものは大きく4つあります。

1. 運送前に壊れていたものや自然に劣化していくもの
2. 貴重品（データを含む）
3. 危険物など取り扱いがむずかしいもの
4. 引っ越しに関係ないもの

貴重品は、補償の範囲がひろい個人加入の保険でも補償されません。

どういった形で弁償してくれるの？

補償方法は2つあります。

1. 壊れたものを修理する
2. お金を支払う

荷物が壊れたときは、修理という形で補償され、修理ができないものは、お金で補償されます。

お金で補償する場合、壊れた荷物がどのくらいの価値を持つのか査定して決められます。

査定の方法は引っ越し業者によって異なり、

・引っ越し日時点での価値を基準とする
・荷物の購入時から価値を計算する

などいろいろな方法を取っているので、細かい内容は業者に聞くことをオススメします。

補償期間はいつまで？

引っ越しの補償は3か月です。

荷物を受け取った日から3か月間は補償の対象ですが、3か月を過ぎると補償が受けられません。

まとめ

今回は、引っ越しの補償でおさえるべきポイントについて詳しく解説しました。

引っ越しの補償について知ることは大切ですが、入居費用や退去費用を下げることはもっと大切になってきます。

以下の記事では、入居費用を抑える方法と退去費用を抑えるための方法について解説しているので、ぜひ読んでみてください。

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